Protection des données

Déclaration de protection des données

Transparence sur les informations que Plorakeni traite lors de l'utilisation de ce site web, les finalités de ce traitement et les choix dont vous disposez.

Version : 4 novembre Fournisseur : Plorakeni Contact : Page de contact

Résumé

Ce que nous décrivonsNature, finalité et durée
Ce que nous ne faisons pasPas de vente de données
Votre contrôleInformation et suppression
Vous trouverez les détails dans les sections ci-dessous. Pour toute question, veuillez utiliser la page de contact.
Aperçu

Comment lire cette déclaration

Cette déclaration s'applique à l'utilisation du site web de Plorakeni sous plorakeni.com ainsi qu'aux demandes que vous nous adressez via ce site. Elle décrit les catégories d'informations, les finalités du traitement, la durée de conservation et vos droits.

Principe

Minimisation des données

Plorakeni ne traite les informations que dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site web, à la réponse aux demandes et à la fourniture des contenus décrits. Aucune information non nécessaire à ces fins n'est traitée.

En savoir plus sur Plorakeni →
1. Responsable

Responsable et champ d'application

Le responsable du traitement des informations sur ce site web est Plorakeni, Bahnhofstraße 8, 4600 Wels, Autriche.

Cette déclaration concerne exclusivement ce site web et les contenus proposés ici. Pour les contenus d'autres sites web vers lesquels nous pouvons éventuellement créer des liens, les déclarations respectives des fournisseurs concernés s'appliquent. Vous trouverez des conditions contractuelles complémentaires dans les CGV.

  • Fonctionnement du site web

    Mise à disposition, stabilité et sécurité des pages sous plorakeni.com.

  • Communication

    Traitement des demandes que vous adressez via la page de contact ou le formulaire sur la page d'accueil .

  • Pas de comptes

    Aucun compte utilisateur ni zone de connexion n'est proposé sur ce site web.

Principes

2. Catégories de données

Selon la manière dont vous utilisez le site web, les catégories d'informations suivantes peuvent être traitées :

Données d'accès techniques : Informations générées techniquement à chaque consultation de page, comme la page demandée, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises, ainsi que les informations sur le navigateur et l'appareil.
Données de communication : Contenu et informations que vous nous communiquez dans une demande, par exemple votre nom, vos coordonnées et le contenu de votre message, dans la mesure où vous les fournissez.
Données de préférence : Paramètres que vous effectuez dans votre navigateur, par exemple concernant l'affichage ou le stockage de cookies.

Veuillez ne pas transmettre d'informations particulièrement sensibles via les formulaires, sauf si elles sont nécessaires à votre demande.

Plorakeni – Principes pour une gestion responsable des informations
Finalités

3. Finalités du traitement

Les informations sont utilisées exclusivement à des fins déterminées, explicites et légitimes, en lien avec la mise à disposition de ce site web.

Finalité 01

Mise à disposition du site web

Affichage des contenus, garantie du fonctionnement technique et correction des erreurs et dysfonctionnements.

Finalité 02

Sécurité et prévention des abus

Détection et défense contre les incidents de sécurité, limitation des utilisations abusives et protection de l'infrastructure technique.

Finalité 03

Réponse aux demandes

Traitement et documentation des demandes via la page de contact et via le formulaire de demande, y compris les questions de suivi.

Finalité 04

Amélioration de l'offre

Analyse des tendances générales d'utilisation sous forme agrégée, afin de rendre les contenus et la structure du site web plus compréhensibles, dans la mesure où de telles analyses sont effectuées.

Demandes

4. Demandes de contact et de conseil

Lorsque vous contactez Plorakeni, nous traitons les informations de votre message pour répondre à votre demande.

Déroulement

Ce qui se passe lors d'une demande

Votre message sera transmis au service compétent, y sera lu et utilisé pour vous répondre. Si des questions sont nécessaires pour clarifier votre demande, nous utiliserons les moyens de contact que vous avez indiqués.

Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités de contact sur la page de contact. Les questions générales sur l'offre sont également traitées dans les questions fréquentes .

Remarque

Informations facultatives

La transmission d'informations de contact est facultative. Ne fournissez que les informations nécessaires au traitement de votre demande. Les demandes ne sont utilisées que pour la correspondance relative à la demande concernée et ne sont pas réutilisées à d'autres fins.

Technique

5. Cookies et stockage technique

Ce site web peut utiliser des stockages techniquement nécessaires sur votre terminal pour fournir des fonctions de base, comme l'affichage correct sur différents appareils ou la sauvegarde de votre sélection de menu.

Paramètres du navigateur

Contrôle du stockage

Vous pouvez définir dans les paramètres de votre navigateur si les stockages sont autorisés, limités ou supprimés à la fermeture du navigateur. Vous pouvez y consulter et supprimer les entrées déjà enregistrées.

Si vous limitez ou désactivez les stockages dans le navigateur, certaines fonctions du site web peuvent être limitées. Aucune conclusion supplémentaire n'est tirée des paramètres techniques.

Résumé

  • Uniquement les fonctions techniquement nécessaires du site web.
  • Aucune transmission des paramètres du navigateur à des tiers à leurs propres fins.
  • Gestion et suppression possibles à tout moment via le navigateur.
Organisation

6. Transmission et destinataires

Plorakeni ne vend ni ne loue d'informations personnelles. Une transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins mentionnées dans la présente déclaration.

  • Exploitation technique

    Dans la mesure nécessaire à l'hébergement, à la maintenance et à la sécurité, des prestataires de services techniques peuvent être mandatés pour le traitement. Ceux-ci agissent alors exclusivement sur instruction et dans le cadre des tâches convenues.

  • Obligations légales

    Une divulgation peut avoir lieu dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir une obligation légale ou pour faire valoir des droits.

  • Aucune transmission pour la publicité de tiers

    Les informations issues des demandes ou de l'utilisation du site web ne sont pas transmises à des tiers à des fins publicitaires propres.

7. Durée de conservation et suppression

Les informations ne sont conservées que tant que cela est nécessaire aux fins respectives. Les données d'accès techniques ne sont conservées que temporairement, puis supprimées ou conservées sous une forme ne permettant pas d'identifier des personnes, sauf si un incident ou un problème de sécurité nécessite une conservation plus longue pour clarification.

Les messages issus de demandes de contact et de conseil ne sont conservés que pendant la durée du traitement et de la correspondance ultérieure relative à la même demande, puis supprimés, sauf si une conservation est nécessaire pour des raisons légales. À votre demande, nous examinons la suppression anticipée dans le cadre des dispositions en vigueur.

8. Sécurité

Plorakeni prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations contre la perte, l'accès non autorisé et l'utilisation abusive. Cela inclut notamment une transmission sécurisée, des restrictions d'accès et la vérification régulière des procédures utilisées.

Malgré ces mesures, une protection absolue ne peut être garantie lors de la transmission via Internet. Veuillez utiliser une voie de transmission sécurisée pour les contenus confidentiels et signalez-nous via la page de contact si vous avez une information relative à la sécurité.

Vos droits

9. Vos droits et possibilités de contact

Vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données stockées vous concernant, de faire rectifier les informations inexactes, de demander la suppression ou la limitation du traitement et de vous opposer au traitement pour des motifs légitimes, dans la mesure où aucune obligation de conservation ne s'y oppose.

Pour exercer vos droits ainsi que pour toute question générale relative à la protection des données, veuillez contacter Plorakeni via la page de contact , Bahnhofstraße 8, 4600 Wels, Autriche, en fournissant une description suffisamment précise de votre demande. Une vérification de votre identité peut être nécessaire pour le traitement, afin qu'aucune information ne soit communiquée à des personnes non autorisées.

Les réponses sont fournies dans le cadre du traitement de votre demande via le moyen de contact que vous avez choisi.

Préparer votre demande

Ces informations nous aident à identifier clairement votre demande. Envoyez ensuite le message via la page de contact.

Veuillez ne pas envoyer d'informations sensibles qui ne sont pas nécessaires à votre demande. La transmission s'effectue via contact.html.

Vers la page de contact

10. Modifications de cette déclaration

Cette déclaration sera adaptée si nécessaire, par exemple lorsque le contenu, les fonctions ou les processus de ce site web changent. La version publiée sur cette page avec la date mentionnée ci-dessus fait foi. En cas de modifications substantielles, la date sera mise à jour en conséquence.

Vous trouverez des informations complémentaires sur les conditions d'utilisation dans les CGV, des informations générales sur l'entreprise sur la page À propos ainsi qu'un aperçu des prestations sur la page Avantages.